Oto przykładowe warunki realizacji usług dla Twojego sklepu internetowego:
Warunki Realizacji Usług
1. Ebooki
Zakup ebooków w naszym sklepie obejmuje dostarczenie produktu cyfrowego w formacie PDF na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia. Ebooki są dostarczane automatycznie po dokonaniu płatności. Z uwagi na cyfrowy charakter produktu, nie przewidujemy możliwości zwrotu ani reklamacji po udostępnieniu pliku, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Usługi Mentoringu
Usługi mentoringowe oferowane przez You Can Dev są świadczone w trybie zdalnym, poprzez cotygodniowe spotkania z mentorem. Usługa obejmuje:
• Rozmowę poziomującą (dla nowych klientów, w celu określenia poziomu wiedzy i dopasowania programu nauki)
• Regularne, indywidualne spotkania z mentorem, odbywające się raz w tygodniu, zgodnie z ustalonym harmonogramem
• Stały kontakt z mentorem między zajęciami (np. za pośrednictwem platformy komunikacyjnej)
• Zadania domowe, quizy i materiały edukacyjne wspierające naukę praktyczną
2.1. Warunki Płatności i Rezerwacji
• Klient zobowiązany jest do opłacenia pakietu 4 zajęć przed rozpoczęciem współpracy.
• Płatności dokonuje się z góry za każde 4 zajęcia, co stanowi zobowiązanie do udziału w tych spotkaniach.
• Usługa nie podlega zwrotowi, jednak niewykorzystane zajęcia mogą zostać przeniesione na inny termin w ciągu miesiąca od daty zakupu, po wcześniejszym uzgodnieniu z mentorem.
2.2. Zasady Odwoływania i Przenoszenia Spotkań
• Klient ma prawo do jednorazowej zmiany terminu zajęć, pod warunkiem poinformowania mentora co najmniej 24 godziny przed planowanym spotkaniem.
• W przypadku braku odwołania zajęć z wyprzedzeniem, spotkanie uznawane jest za zrealizowane i nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu.
3. Kursy Online i Szkolenia
Kursy online oferowane przez You Can Dev trwają 31 tygodni i prowadzone są w trybie zdalnym poprzez cotygodniowe spotkania grupowe. Usługa obejmuje:
• Regularne zajęcia w małych grupach (maksymalnie 10 osób)
• Stały kontakt z mentorem oraz innymi uczestnikami kursu poprzez platformę Discord
• Zadania domowe, quizy, oraz materiały szkoleniowe
• Nagrania z każdej lekcji, dostępne dla uczestników po zakończeniu zajęć
3.1. Warunki Płatności i Zwroty
• Klient może dokonać płatności za kurs jednorazowo, w systemie ratalnym, bądź miesięcznej subskrypcji.
• W przypadku rezygnacji z kursu, Klient zobowiązany jest do przesłania formularza wypowiedzenia na adres e-mail kontakt@youcandev-mentoring.com. Zwrot zostanie obliczony na podstawie następujących zasad:
• Od kwoty bazowej kursu zostanie odliczony koszt zajęć, które już się odbyły.
• Uwzględniony zostanie również okres wypowiedzenia wynoszący jeden miesiąc, w którym zajęcia będą kontynuowane zgodnie z harmonogramem.
3.2. Zasady Przebiegu Zajęć
• Każde zajęcia trwają 75 minut, w tym 60 minut na omówienie materiału i 15 minut na sesję pytań i odpowiedzi.
• Wszyscy uczestnicy kursu mają dostęp do nagrań z zajęć oraz dodatkowych materiałów wspierających proces nauki.
• Mentorzy oceniają zadania domowe oraz quizy, zapewniając bieżące wsparcie i informacje zwrotne.
Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących warunków realizacji usług, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@youcandev-mentoring.com lub numerem telefonu +48 506 214 645
Dane Firmy
Nazwa firmy: you can dev spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
NIP firmy: 7011208133
Adres siedziby: ul. Nowogrodzka 50/54/515 00-695 Warszawa, Polska